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Kostenloser Support

Wir bieten Ihnen folgende Möglichkeiten unseren kostenlosen Support zu erreichen:

Nutzen Sie das Web-Handbuch, welches Ihnen viele Fragen zur Einrichtung und zum Betrieb des Shopsystems beantworten kann.

Verwenden Sie unser Kontaktformular, oder schreiben Sie an unseren E-Mail-Support support@mondo-media.de.

Wenn einer unserer Mitarbeiter online ist, können Sie sich in dringenden Fällen auch direkt über die Live-Chat Funktion an uns wenden.




Mondo Shop Installationsanleitung
Hilfe zur Konvertierung eines Shops von MS4

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Über das TeamViewer Support-Tool können wir uns Probleme auch direkt auf Ihrem PC anschauen und diese gegebenenfalls direkt beheben.

Bitte laden Sie das Support-Tool herunter und starten Sie dieses, wenn Sie von einem unserer Mitarbeiter dazu aufgefordert werden:
http://www.mondo-media.de/download/TeamViewerQS_de.exe